안녕하세요.
먼저, 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
최근 내부 기술 고도화를 위해 자체 AI 개발을 시도하는 과정에서, 서버 자원 한계를 초과하는 무리한 작업이 진행되었습니다. 이로 인해 일시적으로 서버가 중지되는 문제가 발생하였습니다.
당사 서버 환경은 다음과 같습니다.
-
CPU : Intel Xeon(R) CPU E3-1230 v6 @ 3.50GHz
-
RAM : 4GB
-
그래픽 환경 : Hyper-V 가상화 기반
제한된 인프라 환경에서 고부하 AI 개발 작업을 진행한 것이 원인이었으며, 현재는 모든 복구 작업을 완료하여 정상 운영 중입니다.
이번 일을 계기로 서버 운영 안정성을 최우선으로 고려하여 개발 프로세스를 재정비하고, 향후에는 충분한 테스트 환경과 자원 검증을 거친 후 단계적으로 기술 개발을 진행하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.